В адрес Уполномоченного увеличилось число обращений, связанных с жалобами на неправомерные отказы учреждений социальной защиты населения в назначении и выплате мер социальной поддержки семьям, имеющим детей.

Рассматривая очередное обращение, в котором заявитель жаловался на отказ в назначении и выплате пособия на ребенка, был проведен анализ документов, которые получает гражданин в ответ на свое обращение, направленное в органы социальной защиты населения.

В случае отказа в назначении в строке «Причина» указывается информация, которая содержит лишь статью закона, в соответствии с которой у гражданина права, не возникает. Данная информация не содержит конкретных причин, послуживших основаниями к отказу в назначении мер социальной поддержки, и не позволяет гражданину оценить правомерность отказа и оперативно устранить недостатки (если это возможно).

Учитывая ситуацию, в которой оказались сегодня многие семьи, имеющие детей, и которые остро нуждаются в оказании социальной помощи и получении мер социальной поддержки, в целях недопущения нарушения прав детей, оперативного решения вопросов граждан, обеспечения прозрачности и законности выносимых решений в адрес министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области было направлено письмо с просьбой принять меры к изменению мотивировочной части уведомлений, выдаваемых заявителям, дополнив ее информацией о конкретных причинах, послуживших основанием к отказу в назначении мер социальной поддержки.

Согласно полученному ответу работа в этом направлении министерством организована. Вопрос остается на контроле Уполномоченного.

na glavnyu

А4 семья2020 23 25 091

на сайт картинка с надписью

doska pocheta

 bezopasn 2018

Hot telephon

prav banner

Контакты

664011, г. Иркутск
ул. Горького, 31, каб. 105, каб. 120

Рабочие часы:
понедельник-пятница: 09:00 - 13:00, 14:00 - 18:00

приемная: +7 (3952) 34-19-17, 24-21-45
запись на прием: +7 (3952) 34-19-17

Детские телефоны доверия
+7 (3952) 24-18-45
8-800-2000-122
8-800-3504-050

электронная почта: rebenok.irk@mail.ru

 

© 2012 Уполномоченный по правам ребенка в Иркутской области
Все права защищены.