Новости Уполномоченного

Анализ обращений, поступивших в адрес Уполномоченного по правам ребенка в Иркутской области, за 1 квартал 2025 года.

07.04.2025

Количество просмотров: 228

За 1 квартал 2025 года поступило 335 обращений. За прошедший период 2025 года количество обращений, поступивших в письменном виде, осталось практически на уровне аналогичного периода 2024 года (+7%). Можно отметить увеличение почти в два раза обращений на действия (бездействия) органов власти, правоохранительных органов (2025 – 27, 2024 – 13)

Основными вопросами, которые волновали граждан в 1 квартале 2025 года стали вопросы соблюдения (нарушения) прав детей по следующим направлениям:

1. На 10% увеличились обращения, касающиеся права на социальное обеспечение (выплата пособий, предоставление и назначение мер социальной поддержки, выплаты семьям участников СВО).

Так, в работе Уполномоченного было обращение матери двоих детей, один из которых относится к категории «ребенок-инвалид». Жалоба содержала информацию об отмене Социальным Фондом России единых пособий на двоих детей, что сильно отразилось на финансовом положении семьи, поскольку мать не работала. Ребенок в силу своего заболевания проходил социальную реабилитацию в учреждении социального обслуживания на условиях 5-дневного режима.

В рамках выяснения ситуации Уполномоченным оперативно направлена информация в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области и Социальный фонд России в целях восстановления права на получение пособий, поскольку ребенок не находился на полном государственном обеспечении в учреждении.

Согласно действующему законодательству выплата пособия прекращается только в случае, если ребенок помещен в детское учреждение на полное государственное обеспечение.

В результате проведенной работы, выплата единого пособия на обоих детей заявителю была восстановлена.

2. Вопросы образования ежегодно не теряют своей актуальности, в сравнении с 1 кварталом 2024 и 1 кварталом 2025 года, поступление таких обращений остается на прежнем уровне.

Уполномоченным оказано содействие в продолжении обучения студента колледжа, который был отчислен в середине учебного года.

К Уполномоченному обратилась мама 16-летнего подростка с просьбой помочь восстановиться на учебе ее сыну, которого отчислили по собственному желанию. Как было установлено, молодой человек ради шутки написал сочинение о лице, который признан экстремистом и террористам в нашей стране, педагогами оперативно было сообщено о данном факте директору колледжа, в результате оказанного давления на мать и сына ими на эмоциях было написано заявление об отчислении.

С учетом не прекращающего конфликта между семьей и администрацией колледжа молодой человек отказался возвращаться в колледж на обучение.

В рамках обеспечения непрерывного образовательного процесса Уполномоченным предприняты меры по зачислению его в 10-й класс общеобразовательного учреждения, с подростком проводятся профилактические мероприятия в связи с совершенным поступком.

3. Жалобы по семейным спорам, в том числе по порядку общения и проживания ребенка, не уступают обращениям по предыдущим тематикам. За 1 квартал 2025 года обращений данной категории поступило больше на 44%, чем в 1 квартале 2024 года.

При этом, вопросы алиментных обязательств на детей у граждан снизились на 50% по сравнению с 1 кварталом 2024 года.

4. Обращения по вопросам оказания медицинской помощи детям и обеспечения лекарственными средствами увеличились в 2,5 раза за аналогичный период.

В адрес Уполномоченного обратилась мать несовершеннолетнего ребенка, которому недавно был поставлен диагноз «сахарный диабет», заявителем проводилась работа по оформлению инвалидности ребенку и получению соответствующих лекарств. При обращении в поликлинику по месту жительства, ею был получен отказ на получение лекарственных препаратов.

Кроме того, женщина пояснила, что в аптеках в свободной продаже рекомендованные жизнеобеспечивающие препараты отсутствовали, либо были в ограниченном количестве.

В рамках проведенной работы и во взаимодействии с министерством здравоохранения Иркутской области Уполномоченному удалось обеспечить ребенка необходимым лекарством. Заявка на получение лекарства была сформирована, в результате перераспределения денежных средств заявителем получен лекарственный препарат в городской аптеке.

По результатам рассмотрения обращений и жалоб граждан по объективно обоснованным обращениям (134), в 34% случаях удалось восстановить права и оказать помощь, в том числе правовую по восстановлению нарушенных прав.

Необходимо отметить, что часть обращений, поступивших в марте, находятся в работе и в настоящее время отрабатываются Уполномоченным.

Правовая консультация и разъяснения даны гражданам по 163 обращениям.

В отношении 38 обращений установлено, что право несовершеннолетних не было нарушено.

Лишь 13 обращений были перенаправлены в 1 квартале 2025 года для рассмотрения по подведомственности в другие организации и органы, в том числе в правоохранительные, но одновременно поставлены на контроль Уполномоченного.